@miepermans @PostNL Denk het niet

@Martinkollaard Dan moet het nu wel heel snel gaan..!

@paulswagerman Pff.. Wat stom! Zoek ik graag voor je uit, stuur je een DM met de Track & Trace code, je postcode en je huisnummer? https://t.co/Fo4nSTtlsh

Na hele avond in de gaten houden ‘bezorging niet gelukt’? Hoe dat @PostNL ?

@Mirandadejong Gedaan, ik heb je ook een DM gestuurd!

@Ronald14872769 Wij hebben helaas geen informatie over dit pakket, Ronald!

@Menno Wauw, dit duurt inderdaad wel erg lang! Ik raad je aan om de vermissing bij de afzender te melden voor een passende oplossing, daar heb je namelijk een overeenkomst mee. De afzender heeft een overeenkomst met ons, dus kan voor een passende oplossing contact met ons opnemen!

@Postnl of @DHL_NLexpress Zou je kunnen nagaan wanneer ik mijn pakketje mag verwachten? Pakketje oorspronkelijk uit China wacht al ruim 2 maanden op inklaring. Bedankt. https://t.co/KXLA6AUkzX

@PostNL Vanwege een "technisch" probleem (Twitter) kan ik jullie geen bericht sturen. Kunnen jullie mij eerst volgen? @PostNL

BESTEL NIET BIJ @PostNL duurt weken

@PostNL Nee dat kan ik niet. Jullie willen op één of andere manier mijn mobiele nummer hebben.

@NaamPetra Over het algemeen niet! Heb je voor mij een trackingscode samen met je postcode en huisnummer in een DM? Dan kijk ik even mee!

@hurtingtobefine Graag gedaan! Fijn weekend!

@OfficialMorrog @monkeloidtv @PostNL Benieuwd naar je nieuwe aflevering! Vorige aflevering was puur fire en sick dat je het had opgelost. Ik kijk nooit tv maar dit seizoen is al heerlijk!

@Mirandadejong Pffff.. Wat een stomme actie van de bezorger zeg! Wil je mij een DM sturen met de Track & Trace code, je postcode en je huisnummer? Dan kan ik met je mee kijken. https://t.co/Fo4nSTtlsh

@PostNL ah top bedankt!

Sneaky bastards. Ik weet gelukkig dat het bullshit is en dat @PostNL dit niet doet, maar jammer genoeg zijn er nog steeds mensen die er intrappen en zodoende blijven ze dit proberen. #Oplichting https://t.co/3nZSaDvQO4

@PostNL hoi! als ik het adres en de postzegelcode op een apart papiertje heb staan, en deze op een envelop wil plakken, mag ik dan gewoon met plakband over de postzegelcode tapen?

@monkeloidtv @PostNL @PostNL_Zakelijk "Oh, wat een vervelende situatie. Zou je ons even een DM kunnen sturen, zodat we mee kunnen kijken waar het mis gaat?"

Zit thuis te wachten op mijn pakket van @bol_com wat wordt bezorgd door @PostNL. Krijg je een mail dat je niet thuis bent….daar betaal je dan extra voor. Hij rijdt snotverdikkeme hier door de straat!Klantonvriendelijkheid ten top @PostNL en @bol_com

@PostNL OK. Dank u voor uw antwoord!

@PostNL Gister zou overdag een pakketje worden bezorgd. Dat paste niet dus ik betaal € 1,95 om het ‘s avonds te laten bezorgen. Vervolgens wordt niet het gisteravond bezorgd en ook niet vanavond. Nu staat morgenavond in de app. Is dat normaal? Betalen en dan 3 avonden wachten?

Ik rende in m’n bloedeigen huis de trap op, trekt er iemand de deur open
Hij: Eh PostNL doe is normaal me kleine jong-
Ik: sorry??
Hij: me kleine-
Ik: nee wat zei je?
Hij: wil je misschien wat zachter de trap op lopen mn kleine jongetje ligt hier te slapen

Ik kom dus regelmatig bij een PostNL pakketpunt waar een man altijd chagrijnig stond te zijn, maar he warmed up to me. Ik hoef mijn naam en huisnummer niet meer te zeggen, er is small talk en wensen elkaar een fijn weekend. Is het gek dat ik daar blij van word?

@catwizzel Jeetje.. Stom zeg! Kun je de deurbel wel horen vanuit de tuin?

@VeggieGullie Kun je de Track & Trace code van dit pakket ook nog sturen? Dan kijk ik nog even verder mee.

@PostNL ik wacht al bijna 2 week op me pakket thnx man

Moest het "vlug vlug, snel snel" Ik en m'n dochter waren gewoon thuis. Heeft het je tijd opgeleverd? #fail #postnl https://t.co/91ScaIJbID

@monkeloidtv @PostNL @PostNL_Zakelijk die 1000 euro kan je vergeten!

@PostNL DM gestuurd

@Bob303_ Zie je daar!

RT @Hans_Elsen: Precariteit in de e-commerce komt er niet door de consument maar omdat de overheid zijn regels niet wil aanpassen aan de nieuwe realiteit.

Deliveroo, uber, postNL werken allen met schijnzelfstandige chauffeurs. Tijd dat de wetgever de grijze zone sluit

https://t.co/TsafTkeeAZ

@monkeloidtv @PostNL @PostNL_Zakelijk als er nog vragen zijn of iets dwars zit dan kan je het nu laten weten nu ik er toch ben! ^wauwsickbruv

@NatanjaTweet Wat ontzettend mooi dat je deze stichting helpt op deze manier, maar als wij dan steken laten vallen is dat wel ontzettend zuur.. Ik zoek dit graag voor je uit, wil je mij een DM sturen met de Track & Trace code en het adres van de geadresseerde? https://t.co/Fo4nSTtlsh

@DHLNL Geen service of bezorging. Zetten de bezorgtijd plotseling 2 uur vooruit. niet dat het uitmaakt want ze rijden altijd gewoon door zonder aan te bellen en beweren dan dat je niet thuis was. Hoop dat iedereen UPS of postNL gaat gebruiken

@tsjechischrecht @PostNL De @Ceska_posta_sp is prima geregeld Radka. @PostNL kan nog veel van hen leren! Voor de prijs van € 19,90 heeft het ruim een week geduurd voor mijn brief in Tsjechië was, aldaar is hij binnen nog geen dag bezorgd. Zendingen CZ>NL zijn veel goedkoper en ook stukken sneller. https://t.co/xeiiwjxRdX

@monkeloidtv @PostNL @PostNL_Zakelijk Die hele afdeling is zeker al 2 maanden heel toevallig met vakantie

@SamMidnan @PostNL @PostNL_Zakelijk “Vervelend! We gaan het uitzetten bij de juiste afdeling en die gaan zo snel mogelijk het oplossen! We laten morgen weten wat de stand van zaken is “ :)

@monkeloidtv @PostNL @PostNL_Zakelijk Hey dat is naar en hoort niet! Kan je ons je gegevens via dm sturen zodat wij even mee kunnen kijken? ^stagier#27

@rohu1106 Goede vraag, Robbin. Kun je een DM sturen met de T&T-code en jouw postcode + huisnummer? Kijk ik met je mee. https://t.co/Fo4nSTtlsh

@VeggieGullie Het depot heeft aangegeven dat nergens in het systeem terug is te vinden dat het naar een PostNL locatie gaat. Wil je dit misschien eens voor mij controleren in jouw account? Je mag ook altijd een DM sturen. Kijk ik wat ik voor je kan doen.

@Buduica We houden die tip er zeker in!

@PostNL Waarom is het dat wanneer ik extra betaal om mijn pakje de volgende dag 's avonds wil laten afleveren, jullie vervolgens tot 2x toe deze levering uitstellen??

@PostNL @PostNL wederom is een pakketje bij de buren afgeleverd bij niet-thuis. Krijgen de bezorgers mijn bezorgvoorkeuren niet te zien, of zijn ze gewoon koppig? Ik vind dit wel erg vervelend nu.

@monkeloidtv @PostNL @PostNL_Zakelijk Tip van de dag voor jou. Lees even de avc regelgeving door en wijs ze op de juiste punten. Dan kunnen ze ineens heel snel werken.

@PostNL klantenservice 'Jimmy' wimpelt mij af. 2x bezorgmoment gewijzigd. Jimmy geeft aan dat het nog niet in sorteercentrum aanwezig was. Waarom stuurt postNL dan op 15 september dat de bezorger onderweg is. Zooitje!! https://t.co/Q4d4xfMPHV

@PostNL Ik wil een klacht indienen, ik heb jullie een DM gestuurd

@PostNL Gedaan.

@GerritASmit Ja, dat heeft best wel een poosje geduurd merk ik. Mag ik dit namens jou melden? Stuur me dan een DM met je volledige naam, postcode + huisnummer, e-mailadres en telefoonnummer. Dan ga ik ermee aan de slag.

@PostNL PB gestuurd :)

Oplichter in Emmen doet zich voor als medewerker van PostNL https://t.co/MlCOHXmtA1

@Bob303_ Dat is wel gek. Heb je een beschrijving van de situatie, de track & trace code van de zending en jouw adresgegevens voor mij in een DM? Dan kijk ik even wat er allemaal gebeurd is.

Laat staan dat ik ook niet geholpen ben met mijn pakketje. Hoe vinden jullie dat gaat? @PostNL

@PostNL Nadat de vriendelijke medewerker bij het afhaalpunt mij adviseerde de klantenservice te bellen kreeg ik vervolgens te horen dat diezelfde medewerker 'niet volgens de regels heeft gehandeld'. Of ik zijn/haar uiterlijk kon beschrijven om een klachten tegen in te dienen 1/2

@PostNL Niet meer nodig. Pakketje is boven water. Bij de 2e buren raak maar 't zou handiger zijn als in een standaard mail ook gewoon standaard komt te staan waar PRECIES een pakje is. Gratis tip van mij voor jullie🧐

@Buduica Daar heb je natuurlijk precies niks aan! Wil je mij een privé bericht sturen met de Track & Trace code, je postcode en je huisnummer? Dan kan ik met je mee kijken. https://t.co/Fo4nSTtlsh

@NextOfkciN Als je mij een privébericht stuurt met de Track & Trace code, jouw postcode en huisnummer en het adres van de afhaallocatie, dan bekijk ik het even voor je.

@PostNL Vast sympathiek bedoeld, maar ik heb mijn portie achter procedures verschuilende klanten"service"medewerkers wel gehad voor vandaag.

@NiekH Mocht je het toch nog een kans willen geven staat de DM altijd open.

@Diamantjewel1 @PostNL @PostNL_Zakelijk Ja ik snap ook echt niet wat er zo lastig aan is.. ze hebben alle info.. het bedrag, foto’s van betalingen etc.. foto’s van het pakket de inhoud alles had ik

En nog steeds “ja we zijn er mee bezig”
“Sorry dat het zo lang duurt”
“Het is met SPOED uitgezet”
Etc etc etc

@Pim_D Hoi Pim. Bij mij werkt de niet thuis code KG61859143 ook niet. Zou je kunnen doorgeven wanneer je deze kennisgeving heb ontvangen? Zou je ook je adresgegevens en e-mailadres kunnen doorgeven? Wellicht vinden we de barcode aan de hand van je afleveradres. Groetjes Arjan

@monkeloidtv @PostNL @PostNL_Zakelijk Ze geven zelf aan dat ze het pakket kwijt zijn geraakt en de fout bij hen ligt. Een vergoeding voor je pakket hoor je dus gewoon te krijgen. Dat het altijd weer zo lang moet duren begrijp ik ook niet.. 🤷🏻‍♀️

RT @SeniorenAc: PostNL Praat met de hand. https://t.co/Hnlezepm0p via @seniorenac

Beste @PostNL Ik vind het ok dat jullie per mail een zgn niet thuis briefje versturen ipv fysiek in de bus maar.....zet dan minstens in de mail wáár ik m'n pakketje kan ophalen. "Bij de buren" zonder vermelding van een huisnr. is net zoiets als ontdekjeplekje in je eigen straat.

@Diamantjewel1 @PostNL @PostNL_Zakelijk Ik word echt gek gwn… want ze hebben me 1.5 maand geleden gemaild

“Excuses we zijn het pakket kwijt geraakt”

Dus ik kan er gwn niet bij met m’n hoofd waarom het dan nog zo lang moet duren

@Borisstil Wij zijn het niet, Boris! Hartstikke nep dit. Meer informatie hierover vind je op https://t.co/DOeFwOBTuP.

@PostNL sturen juilie dit soort berichten of is dit fishing? https://t.co/ae09wnZ2Hu

@PostNL Ik schat: 5 tot 10 minuten.

@Monicahahaa @PostNL @PostNL_Zakelijk HAHAHHAHAHA

Ja vorige keer zeiden ze in DM

“OOWWW dit is zakelijk… ja sorry daar gaan wij niet over”

@monkeloidtv @PostNL @PostNL_Zakelijk Stel je voor, die hele afdeling pleite, das net als je hele payroll of HR tegelijk wegsturen... man man man

@sapp_iness @PostNL @PostNL_Zakelijk Hun uitbetaal afdeling is op vakantie

@PostNL kreeg vandaag envelop.helaas opengescheurd en leeg https://t.co/yOaJbP1DrK

@monkeloidtv @PostNL @PostNL_Zakelijk Hoe is dit nog steeds niet opgelost ook

@PBandMonty Jij ook alvast fijn weekend!

@PostNL Wat een reactie zeg! Ik kan nu geen pakketjes zelf meer scannen a 150 stuks per dag. Daarom flapdrol.

@PostNL Okay, het is niet anders! We wachten af

@PostNL hoi PostNL. Ik heb een en gestuurd over een pakketje. Kunnen jullie die bekijken?

@monkeloidtv @PostNL @PostNL_Zakelijk Tijd voor bezoekje hoofdkantoor?

@PostNL Je komt hier niet zo makkelijk mee weg, gap.

@monkeloidtv @PostNL @PostNL_Zakelijk @debroervanroos help deze man alsjeblieft :(

@NiekH Zoals mijn collega aangaf, een DM sturen kan ook. Als je me de trackingcode en meer informatie stuurt via onderstaande link kijk ik graag met je mee. https://t.co/Fo4nSTtlsh

@PostNL wacht al 1,5 uur op reactie via dm kunnen jullie me aub helpen

Nu de bevestiging binnen is van het OM dat meneer daadwerkelijk iets strafbaars heeft gedaan (waarom anders de boete?) en ik daar als slachtoffer over word geïnformeerd (ergo, iets strafbaars tegen mij) heb ik @PostNL gevraagd om de casus te heropenen. We wachten af.

Ok. Persoon die mij in het gezicht spuugde heeft inmiddels een boete betaald en daarmee schuld betuigd.

Dat mag ook wel na de beelden die onmiskenbaar aantonen dat hij schuldig is.

PostNL weigerde aanvankelijk om de persoon verantwoordelijk te stellen. 1/veel

Want, zo redeneren zij in een redelijk onprofessionele mail, het is 'mijn woord tegen zijn woord'. Let wel: de video IS verzonden en ingezien door PostNL. Toch telt PostNL dat de medewerker zegt dat hij 'niet in jouw gezicht gespuugd heeft'.

@Merosheep Tot uiterlijk zes weken na ontvangst van de zending, kan een verzoek om teruggave ingediend worden. Dit geldt alleen voor btw bij invoer en invoerrechten. Je kunt dan bezwaar maken via https://t.co/B0A6v02zl1.

@PostNL Hoi, het lijkt héél erg fout te gaan met een bij de bezorger ingeleverd retourpakket. Had eerder al een tweet gestuurd maar per ongeluk verwijdert. Had ook een DM gestuurd.

@PBandMonty Ja dit is echt en dit is van ons! Omdat dit bij een paar gevallen is voorgekomen hebben wij dit nummer er tijdelijk voor vrij gemaakt.

@Vuhasi Heb gereageerd op je DM

@GerritASmit Zoals ik al aangaf in mijn bericht kan ik niet genoeg uit 1 foto halen, zo weet ik natuurlijk niet dat de bezorger op het moment van het maken van deze foto niet bij zijn bus is. Weet je toevallig hoelang die weg is geweest van zijn bus?

Bellen met @PostNL over een foutief ingeklaard pakket en onzorgvuldig afgehandeld bezwaar is een surrealistische ervaring. Bij PostNL kun je 100% gelijk krijgen en 0% terugkrijgen van je kosten. Want procedures. 🤦‍♂️ https://t.co/7uJf6gjVBi

Hoi @PostNL, omdat ik het telefoonnummer online nergens kan vinden: is deze brief van jullie? https://t.co/BG6TDXkLL3

@krydamusic Oh, wat raar zeg! Is het ook niet per ongeluk bij de buren bezorgd? Stuur anders gerust de trackingcode en je postcode + huisnummer deze kant in een DM, dan kijk ik mee. https://t.co/Fo4nSTtlsh

@PostNL halloooo ik zou graag m'n pakket vandaag nog kunnen ophalen dus als jullie mij terug kunnen dmen zou dat heel fijn zijn dankjewel

@PostNL hi! Track en trace geeft aan dat mn pakketje sinds 14:43 in de brievenbus zit. Maar ik heb niks? 🥲

En daarnaast beloven jullie elke keer terug koppeling te geven, terug te bellen en er spoed achter te zetten

Maar jullie komen deze afspraken niet na en voeren geen ene moer uit…

Echt doe je werk gewoon
@PostNL @PostNL_Zakelijk

@monkeloidtv @PostNL @PostNL_Zakelijk @debroervanroos bro deze guy is best wel teleurgesteld en boos, we willen hem in de volgende aflevering pls

Hey @PostNL @PostNL_Zakelijk
Ik bel jullie nu bijna dagelijks om mijn 1000 euro terug te krijgen :)

We zijn nu bijna 2 maand verder en het enige wat ik van jullie incapabele medewerkers hoor:
- het is behandeling
- we zijn er mee bezig

Tis echt bizar…
Geen woorden voor

@PostNL Je zegt dat het een schatting is… inderdaad tussen 15:00 en 18:00. Dan doe je toch iets heel fouts als je om 14.30 komt. De schatting zit hem in je tijd spreiding lijkt me. Blijft waardeloos dit.