twimmer.com

@NS_online Concreet: heeft Schiedam-Centrum ook een uitgang aan de andere kant dan het centrum van de stad? Zo ja, dan hebben we het over de noordkant ongeveer. Is die exit er? 2/2

@NS_online Dat snap ik, dat je graag wilt helpen. Alleen, de bedoeling van mijn vraag was: hoe kan ik hier doe-het-zelven? Dus via de NS Reisplanner? Of bestaat die optie niet? 1/2

@ingnl Ja, ik zie het. Maar als het pasje weer terecht is, kijken we opnieuw. Pasje kwijt mag trouwens helemaal niet. Want dan moet je m laten blokkeren: alarm! Enfin, ik hoop dat je snapt dat dit soort dingen gebeuren... Dank tot zover.

@ingnl In dit geval: persoon is gebruikersnaam kwijt, wachtwoord kwijt én pasje kwijt. Dus dan kom je er nooit meer in. Heeft wél Mijn ING, maar geen toegang. Lastig. 2/2

@ingnl Wilt u contact met mij opnemen via DM?

@ingnl Dat laatste kan sowieso niet. #lockdown

@ingnl Nee, aangevraagd. Via internet. Om te ondertekenen (op welke manier dan ook) hebben wij nog niets ontvangen. Ik niet in elk geval. Vandaar juist mijn vraag... Wat is überhaupt de procedure?

@ingnl Wij hebben via internet een wijziging in het aantal rekeninghouders aangevraagd; van 2 naar 1. Particulier. Hoe lang duurt uw beslissing daarop? Komt die per post? U bent momenteel telefonisch niet bereikbaar.